老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于饲料售后技术服务和猪饲料新客户服务那几方面的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享饲料售后技术服务以及猪饲料新客户服务那几方面的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!

本文目录
售中服务
1、提高销售过程中的服务质量
在确定销售意向的过程中,客户会向企业提出很多的疑问和要求。这就要求饲料企业的销售和服务人员在解答客户疑问和要求时要耐心、热情,站在客户的角度来尽一切可能为客户提供支持和帮助。
2、提供完整的产品使用解决方案

确定销售意向后要根据客户需求,为客户提供完整的解决方案。要提供完备的产品使用说明书和相关的技术资料,介绍正确使用产品的技术指标和操作要点。对于大客户可以考虑为其量身定做产品、设计更加实用的饲料配方等。
售后服务
1、及时送货,确保质量
当客户签订完合同,下达订单任务后,首先要做的就是保质保量、及时的把产品送到客户手里。这期间,采购、生产、品管、物流,哪一个环节出现问题,都会影响交货效率,给客户留下不好的第一印象。我们经常会听到有业务人员冒雨扛一袋饲料送到客户手里,这也是及时送货重要性的真实写照。
2、指导客户正确使用产品

根据客户的实际情况为其量身定做饲料配方,告知饲料在使用过程中的注意事项,帮助其控制原料质量和饲养管理方法,必要时可提供相应的技术培训。
3、定期回访,帮助解决问题
业务员、技术服务人员和客服专员要定期对客户进行回访,及时了解产品使用情况和客户经营情况,了解客户的相关需求,征求客户的意见和建议,调动公司所有资源帮助其解决问题。要尽力帮助其减少养殖风险、克服疫病的威胁,从品种、营养、环境、管理和保健方面提供科学的建议和方法。同时帮助其减少市场风险,搜集相关行情信息,帮助其正确把握市场趋势,确定适宜饲养规模及畜禽饲养进出栏时机,使市场周期与饲养周期相吻合。
4、正确处理客户投诉
客户发现畜禽异常或者没有出现期望的效果,首先想到的是饲料问题。事实上,这种类型的质量投诉,90%的问题没有出在饲料上。疾病、应激反应、环境条件的变化、饲养管理有误、品种不良等才是真正的原因所在。如此高概率的质量误会,企业如果不着手消除,信誉、市场以及经济纠纷就会纷至沓来。

消除这种误会,最直接最有效的办法是找出真正问题之所在,并予以妥善解决。这就需要向客户讲出不是饲料问题的道理,并以物证(生产记录、出库记录、质检记录)、旁证(同批产品其他客户的反应)、试验加以证明。必要时要借助第三方,如独立身份的专家教授协助澄清。这样做的目的在于不让误会扩大、散播,不被人无限制地夸大、渲染和有意识地利用,以至破坏了市场信誉。
5、提供特色服务
成功的售后服务一定是要让客户时时感受到公司的帮助和支持。比如,指导客户建养殖场,帮助客户采购原料和引种,甚至提供贷款担保等;为其提供原料和畜禽的行情信息,免费赠送相关技术资料,提供从饲养管理到疾病防治等全方位的技术指导;有条件的可以帮助回收或销售畜产品,帮助其实现养殖利润的最大化;可以邀请客户参加重要的公司大会,并给他们发言或颁奖的机会,让他们感觉到自己是企业的一员;在企业的公开场合张贴客户的照片,在重要的刊物上公开感谢公司的客户;定期或不定期召开客户研讨会和联谊会,了解客户对企业的认可度,征询客户的意见和建议;定期或不定期组织客户喜欢的活动,满足客户的个性化需求;随时随地真诚赞美客户,特别在他的下属及下级客户面前,赞美客户不为人知的品质或爱好等。
大北农饲料售后服务模式如以下所示:
1、技术培训和咨询:大北农饲料提供技术培训和咨询服务,帮助客户合理选择和使用饲料产品,并提供养殖管理方面的指导,以确保产品的最佳效果。

2、定期跟进和回访:饲料销售后,大北农饲料会定期跟进客户的使用情况,了解客户的反馈和需求,并及时回访解决问题,以保证客户的满意度。
3、问题解决和投诉处理:如果客户在使用过程中遇到问题或有投诉,大北农饲料会积极解决,并确保问题得到妥善处理,以维护客户关系。
4、新产品推广和技术更新:大北农饲料会定期推出新产品和新技术,并向客户传达相关信息,以更新客户的养殖知识和技术,并提供相关培训和支持。
饲料中添加的ddjs是指酒糟蛋白。这种蛋白是利用酒糟为原料,经过科学加工处理后获得的一种高质量饲料添加剂,能够有效提高饲料利用率,减少环境污染,促进养殖业可持续发展。
蓝昆生物技术发展有限公司专注于饲料与饲料添加剂的研发、生产和销售,凭借其先进的技术水平和优质的产品,赢得了广大养殖用户的青睐。公司产品线丰富,涵盖了水产料和畜禽料两大类,共计200多个品种。这些产品的科技含量高,质量稳定可靠,受到全国各地养殖用户的广泛认可。

其中,水产系列配合饲料、猪鸡牛预混料、浓缩饲料、配合饲料、精料补充料等产品因其优良的性能和效果,成为了广大养殖用户的首选。通过不断创新和优化生产工艺,蓝昆生物技术发展有限公司始终致力于为客户提供更高质量、更安全、更环保的饲料产品。
公司秉持着客户至上的理念,提供全方位的服务支持,包括技术支持、售后服务等,确保用户在使用过程中能够获得最佳体验。通过与用户的紧密合作,蓝昆生物技术发展有限公司不断推动行业进步,为实现养殖业的可持续发展贡献力量。
尊敬的各位客户,大家好!
今天非常荣幸能够与大家相聚在此,为大家带来我们公司最新推出的饲料促销活动。
作为一家专业从事饲料研发生产的公司,我们一直以来致力于为广大畜牧养殖企业提供高品质、高效益的饲料产品。此次促销活动,我们将为大家带来全系列的饲料产品,包括鸡、鸭、鹅、猪、牛、羊等各类动物的专业配方饲料,以及一系列的保健品和营养品。

促销期间,我们将为客户提供多种优惠政策和礼品赠送,同时还有专业的技术团队和售后服务人员为大家提供全方位的技术支持和服务保障。
我们深信,通过此次促销活动,我们将能够更好地为广大客户提供优质、高效的饲料产品和服务,帮助大家提高养殖效益,共同实现互利共赢的发展目标。
感谢大家的关注和支持,希望大家能够在此次活动中收获满满,谢谢!
关于饲料售后技术服务到此分享完毕,希望能帮助到您。
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