大家好,今天来为大家解答猪饲料售后技术服务这个问题的一些问题点,包括猪饲料新客户服务那几方面也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~

本文目录
售中服务
1、提高销售过程中的服务质量
在确定销售意向的过程中,客户会向企业提出很多的疑问和要求。这就要求饲料企业的销售和服务人员在解答客户疑问和要求时要耐心、热情,站在客户的角度来尽一切可能为客户提供支持和帮助。
2、提供完整的产品使用解决方案

确定销售意向后要根据客户需求,为客户提供完整的解决方案。要提供完备的产品使用说明书和相关的技术资料,介绍正确使用产品的技术指标和操作要点。对于大客户可以考虑为其量身定做产品、设计更加实用的饲料配方等。
售后服务
1、及时送货,确保质量
当客户签订完合同,下达订单任务后,首先要做的就是保质保量、及时的把产品送到客户手里。这期间,采购、生产、品管、物流,哪一个环节出现问题,都会影响交货效率,给客户留下不好的第一印象。我们经常会听到有业务人员冒雨扛一袋饲料送到客户手里,这也是及时送货重要性的真实写照。
2、指导客户正确使用产品

根据客户的实际情况为其量身定做饲料配方,告知饲料在使用过程中的注意事项,帮助其控制原料质量和饲养管理方法,必要时可提供相应的技术培训。
3、定期回访,帮助解决问题
业务员、技术服务人员和客服专员要定期对客户进行回访,及时了解产品使用情况和客户经营情况,了解客户的相关需求,征求客户的意见和建议,调动公司所有资源帮助其解决问题。要尽力帮助其减少养殖风险、克服疫病的威胁,从品种、营养、环境、管理和保健方面提供科学的建议和方法。同时帮助其减少市场风险,搜集相关行情信息,帮助其正确把握市场趋势,确定适宜饲养规模及畜禽饲养进出栏时机,使市场周期与饲养周期相吻合。
4、正确处理客户投诉
客户发现畜禽异常或者没有出现期望的效果,首先想到的是饲料问题。事实上,这种类型的质量投诉,90%的问题没有出在饲料上。疾病、应激反应、环境条件的变化、饲养管理有误、品种不良等才是真正的原因所在。如此高概率的质量误会,企业如果不着手消除,信誉、市场以及经济纠纷就会纷至沓来。

消除这种误会,最直接最有效的办法是找出真正问题之所在,并予以妥善解决。这就需要向客户讲出不是饲料问题的道理,并以物证(生产记录、出库记录、质检记录)、旁证(同批产品其他客户的反应)、试验加以证明。必要时要借助第三方,如独立身份的专家教授协助澄清。这样做的目的在于不让误会扩大、散播,不被人无限制地夸大、渲染和有意识地利用,以至破坏了市场信誉。
5、提供特色服务
成功的售后服务一定是要让客户时时感受到公司的帮助和支持。比如,指导客户建养殖场,帮助客户采购原料和引种,甚至提供贷款担保等;为其提供原料和畜禽的行情信息,免费赠送相关技术资料,提供从饲养管理到疾病防治等全方位的技术指导;有条件的可以帮助回收或销售畜产品,帮助其实现养殖利润的最大化;可以邀请客户参加重要的公司大会,并给他们发言或颁奖的机会,让他们感觉到自己是企业的一员;在企业的公开场合张贴客户的照片,在重要的刊物上公开感谢公司的客户;定期或不定期召开客户研讨会和联谊会,了解客户对企业的认可度,征询客户的意见和建议;定期或不定期组织客户喜欢的活动,满足客户的个性化需求;随时随地真诚赞美客户,特别在他的下属及下级客户面前,赞美客户不为人知的品质或爱好等。
了解客户需求
在向客户推销猪饲料时,首先需要了解他们的养猪目的、猪的品种和生长阶段等信息,以便推荐最适合的产品。

提供专业建议
作为销售员,应熟悉各种猪饲料的成分和功效,能够为客户提供专业的建议,解决他们在养猪过程中遇到的问题。
强调产品优势
在推销猪饲料时,要突出产品的优势,如质量稳定、营养全面、适口性好等,增强客户的信任感。
提供售后服务

销售过程中,要提供技术支持和售后服务,及时解决客户养猪过程中遇到的问题,提高客户满意度。
建立良好关系
定期拜访客户,关心他们的养猪情况,有助于提升客户对你的信任度和忠诚度。
推荐其他产品
销售猪饲料的同时,可以向客户推荐相关产品,如兽药、养殖设备等,扩大业务范围。

合理的价格和回扣
根据实际情况,提供合理的价格和适当的回扣,以提高客户的购买意愿和忠诚度。
学习相关知识
不断学习养猪技术、疾病防控等知识,提升自己的专业素养和信任度。
了解竞争对手

了解竞争对手并比较其产品,有助于更好地了解自己的饲料,应对市场变化。
交流与互动
保持与客户联系,收集反馈并回答问题,更好地了解市场和客户需求。
与客户对话
明确表达饲料质量的重要性,强调我们的产品是最适合客户的。

饲料的独特设计和配方
我们的饲料设计和配方确保满足客户动物的需求。
专业研究与测试
我们的品牌背后有一批专业研究与测试人员,他们的专业知识和经验保证了饲料的质量。
生产过程符合标准

我们的饲料生产过程完全符合行业标准,确保客户获得最好的产品。
绿色环食品承诺
我们的饲料是无公害的绿色环食品,提供一年包换、十斤不涨价的承诺。
山东有猪料企业六合,大信,环山,中慧,万兴,和康源,中基等等
还有正大,大北农,安佑,傲农,普瑞纳,海大国内集团等等

另有一些非集团化做的也不错的。例如聊城金牌等。
最重要是还有我的老东家:禾丰
以下回答仅限于在山东有加工厂的企业,一些没有工厂的企业,例如绿赛,新农在山东做的也很好。
如果说最好的,我想很难回答这个问题,因为最近几年同质化越来越严重而且养殖品种和技术水平不一样。但我还是尽可能可观的来回答一下这个问题
中大猪料:其实大家水平做的真的都差不多,无非是看哪一家品控严格一些,哪一个比较有良心。

母猪料:正大,普瑞纳,禾丰。各有特色,这三家也是最早在母猪料发力的,有很好的积累。当然国内的绿赛也很好。
种公猪料:大家近几年刚开始发力,毕竟用料较少,感觉禾丰,傲农的不错。
教槽料:最早做的好的必须是安佑,后来大家的水平也都差不多,只不过侧重点不同,例如有些采食量很高,有的皮毛很好,有的抗腹泻和应急能力强。
保育料(前期):配合料范围内最近几年外省的九鼎对山东冲击比较大,这阶段的料还是比较推荐国内集团化的企业。自配料里边禾丰,安佑的40%浓缩做的不错。
保育料(后期):配合料里边近几年销量最大的是海大,不解释,性价比很高。自配料里边主要是以30%浓缩为主,这个料在山东是竞争最激烈的,大信的2026应该是销量最多的。

导语:我国是生猪养殖大国,近年来,每年生猪出栏量接近7亿头,占到了全球生猪出栏量的60%左右。庞大的生猪养殖量造就了我国庞大的猪饲料市场,也造就了我国猪饲料市场品牌繁多的现状。据悉,每个养殖大县就有100多个品种的饲料在竞争,这些饲料品牌质量参差不齐,鱼龙混杂,常常让养殖户眼花缭乱。即使是选择了口碑较好的猪饲料品牌,也难保不会买到不好的猪饲料。那么,养殖户到底该如何挑选优质饲料呢?
教你如何挑选优质猪饲料 1、选准生产厂家
要挑准好的厂家。可以主要从厂家饲料生产技术力量和售后服务两个方面来判断。厂家饲料生产技术力量会决定饲料的原料、配方以及加工工艺决定饲料的质量,即会决定你买的饲料的质量好坏,而好的售后服务能够保证你不因选购的饲料而蒙受损失。所以选择好的生产厂家非常重要。
2、鉴别饲料好坏
可以从四个方面鉴别饲料的好坏。

看:从视觉上鉴别主要看料的'形状、色泽,有无发霉、结块、虫蛆、掺假等。
闻:从嗅觉上检查有无腐臭、霉味、氨臭、焦臭等。
摸:从触觉上检查饲料颗粒大小、硬度、粘稠度、粉末粗细、有无杂质等。
尝:从味觉检查,优质饲料一般口感较好,能咬成团,劣质饲料一口感差、感觉出粗纤维和杂质等。
也可以采用泡水鉴别:两只玻璃杯装清水泡同等数量的两种饲料,优质饲料表现为颗粒泡胀成形,外观清晰,用手一捏,手感好,无杂质。劣质饲料要么泡不开,要么不清晰,手捏时手感差,明显有粗糙感,看得见糠、熬纤维等。

3、用饲料的生产效果来验证
饲料好坏的判断最后还是要经过生产实践来检验。 优质饲料在良好的饲养管理条件下,料重比应保持在2.8~3.2∶1的水平,且不引起营养代谢和中毒性疾病。同时,可针对不同饲料自己亲自进行饲喂对比试验,亲身体会哪种料好,成本低、效益好。
文章到此结束,如果本次分享的猪饲料售后技术服务和猪饲料新客户服务那几方面的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!
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